gervi_logo_zwart_zoomed

Que pouvez-vous faire vous-même ?

Avez-vous besoin d’un service pour votre appareil (par exemple, un dépannage, un entretien, etc.) ?

Que pouvez-vous faire vous-même en cas de problème avec votre jacuzzi ?

1. Voyants clignotants à l’avant de la commande : pas de circulation ou d’eau froide

  1. Retirez tous les filtres du jacuzzi et revissez le bouchon gris du filtre.
  2. Débrancher ou éteindre le coffre-fort
  3. Attendez 30 secondes et rebranchez ou remettez le fusible en place (laissez les filtres en dehors).
  4. Si la lumière bleue ou rouge s’allume à nouveau, c’est qu’il y a à nouveau un “flux”.
  5. Nettoyez les filtres avant de les remplacer !

Il se peut que vous deviez effectuer cette opération plusieurs fois. S’il y a une bulle d’air dans le réchauffeur ou la pompe de circulation, elle doit être dégagée par un débit important en utilisant, par exemple, un tuyau d’arrosage dans le tuyau gris. Ensuite, ouvrir complètement le robinet.

2. Il n’y a plus de bulles d’ozone dans le sol, mais la circulation se poursuit.

  1. L’eau est-elle encore chaude ?
  2. Desserrer le filtre à l’aide du bouchon gris
  3. Soulever le filtre au-dessus de la ligne d’eau
  4. Ajouter 2 cuillères à soupe de pH- dans le tube filtrant gris (ouverture du filtre).
  5. Faites-le pendant 3 jours d’affilée

Note : Assurez-vous que l’horloge d’été n’est pas activée (visible par un symbole sur l’écran représentant une horloge et un soleil).

3. Il y a des draps/flocons dans le jacuzzi

  1. Il s’agit probablement de la chaux
  2. Il suffit de filtrer et de bien rincer les filtres par la suite pour résoudre ce problème
  3. Si le calcaire doit être enlevé, vidangez le spa et frottez le calcaire.
  4. Il est préférable de vérifier la valeur du pH, qui est probablement trop élevée (plus de 7,2). Dans ce cas, abaisser avec pH-.

4. Mousse brune / dépôt sur le bord de la baignoire

Causes possibles :

  • Dépôts d’huile et de saleté

Solutions :

  • Frottez la saleté avec un chiffon propre (surtout pas une éponge abrasive) – en cas de saleté tenace, videz le spa, nettoyez-le avec un produit de nettoyage de surface et remplissez-le à nouveau.

5. Odeur anormale

Causes possibles :

  • Trop de matières organiques dans l’eau
  • Décontamination insuffisante/incorrecte
  • pH trop faible

Solutions :

  • Désinfecter le spa pour lui donner un coup de fouet
  • Ajouter un désinfectant
  • Ajuster le pH à la valeur recommandée

6. Croissance des algues / bactéries

Causes possibles :

  • pH trop élevé
  • Concentration de désinfectant trop faible

Solutions :

  • Appliquer un traitement de choc au spa avec un désinfectant et ajuster le pH
  • Maintenir la concentration de désinfectant dans la fourchette recommandée
  • Si le problème ne disparaît pas, vidangez le jacuzzi et nettoyez-le soigneusement.

7. Eau turbide

Causes possibles :

  • Filtres contaminés
  • Trop d’huiles et de produits biologiques
  • Décontamination insuffisante/incorrecte
  • Particules en suspension/substances organiques
  • Eau surutilisée ou usagée

Solutions :

  • Nettoyer les filtres
  • Désinfecter le spa pour lui donner un coup de fouet
  • Ajouter un désinfectant
  • Ajuster le pH et/ou l’alcalinité au niveau recommandé
  • Mettre en marche la (les) pompe(s) à jet et nettoyer les filtres
  • Vidange et remplissage du spa

8. Odeur de chlore

Causes possibles :

  • Trop de chloramine dans l’eau
  • pH trop faible

Solutions :

  • Désinfecter le spa pour lui donner un coup de fouet
  • Ajuster le pH à la valeur recommandée

9. Odeur de moisi

Causes possibles :

  • Croissance bactérienne ou algale

Solutions :

  • Si le problème est visible ou ne disparaît pas, vidangez le spa, nettoyez-le et remplissez-le à nouveau.

10. Irritation des yeux

Causes possibles :

  • Eau insalubre
  • Concentration de chlore libre supérieure à 3 ppm

Solutions :

  • Ajuster le pH
  • Faites subir au spa un traitement de choc à l’assainisseur et maintenez la concentration de l’assainisseur dans la fourchette recommandée.

11. Irritation de la peau/éruption cutanée

Causes possibles :

  • Eau insalubre
  • Concentration de chlore libre supérieure à 3 ppm

Solutions :

  • Faites subir au spa un traitement de choc à l’assainisseur et maintenez la concentration de l’assainisseur dans la fourchette recommandée.
  • Assurez-vous que le niveau de chlore est inférieur à 3 ppm avant d’utiliser le spa.

12. Taches de rouille

Causes possibles :

  • Alcalinité totale et/ou pH trop bas
  • Forte concentration de fer ou de cuivre dans l’eau de source

Solutions :

  • Ajuster l’alcalinité totale et/ou le pH
  • Utiliser un inhibiteur de dépôts métalliques

13. Calcaire

Causes possibles :

  • Teneur élevée en calcium dans l’eau – alcalinité totale et pH trop élevés

Solutions :

  • Ajustez l’alcalinité totale et le pH – si le tartre doit être enlevé, videz le spa, frottez le tartre, remplissez le spa et rééquilibrez l’eau.

Télécharger la brochure

Footer - Brochure aanvragen - FR

Mon adresse

Produits d'essai

Footer - Test producten - FR

Mon adresse

Demande de devis

Footer - Offerte aanvragen - FR

Mon adresse

Je souhaite avoir plus d'informations sur ce produit

Single Product - informatie aanvragen - FR